Enpresa bakar batek ere ez du ondo funtzionatzen bertan parte hartzen duten pertsonek, hau da, kudeatzaileek eta langileek, taldean lan egiten ez badute. Pertsonak funtsezko aktibo bat dira enpresa eta negozioaren arrakastarentzat. Horregatik, pertsonak zaindu eta bultzatu beharreko baliabide estrategikotzat hartu behar ditugu.
