Acompañar a la empresa en un proceso de reflexión para establecer las principales líneas estratégicas que marcarán su futuro. Para ello, la reflexión tendrá un planteamiento eminentemente práctico, de manera que:
- Enfoque, unifique y dirija el rumbo de la empresa: estrategias y objetivos operativos (servicios, dimensión, áreas de actuación, grupos de interés, etc.) y estrategias y objetivos de gestión (organización, procesos, sistemática de gestión, planes de actuación, etc.).
- Alineado con las estrategias y objetivos del punto anterior, defina acciones concretas dirigidas a subsanar debilidades, potenciar fortalezas, defenderse ante amenazas y aprovechar oportunidades.
- Sirva de guía de implantación, indicando plazos, responsables implicados, recursos disponibles, etc.
- Misión, visión y valores.
- Análisis / reflexión estratégica. Análisis interno / externo, DAFO, modelos Canvas, objetivos estratégicos, líneas de acción, proyectos, equipos, indicadores.
- Cuadro de mando integral (BSC).