Protocolo de Desconexión Digital

¿Qué es el Protocolo de desconexión digital?

El protocolo de desconexión digital es un conjunto de medidas establecidas por las empresas para garantizar el derecho a la desconexión digital de los trabajadores y trabajadoras fuera del horario laboral. Este derecho se define como la capacidad de los empleados y empleadas de no atender comunicaciones relacionadas con el trabajo fuera de su jornada laboral, incluyendo periodos de descanso, vacaciones y permisos.

Las medidas no solo se limitan a la implementación de políticas de correo electrónico fuera de horas laborales, sino que también pueden abarcar la definición de límites de disponibilidad en aplicaciones de mensajería y la comunicación de pautas claras sobre el tiempo de respuesta esperado fuera del horario laboral.

¿Es obligatorio tener un protocolo de desconexión digital?

Tener un protocolo de desconexión digital es obligatorio para todas las empresas, independientemente de su tamaño o área de actividad.

La obligación se establece en:

  • Artículo 88 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
  • Artículo 20 bis del Estatuto de los Trabajadores
  • Artículo 18 de la Ley del Trabajo a Distancia
  • Artículo 16.2 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales

Estas leyes establecen la necesidad de garantizar el derecho de los empleados y las empleadas a la desconexión digital, reconociendo la importancia de mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal para preservar la salud mental y el bienestar de los trabajadores y trabajadoras.

¿Qué dice la Ley sobre la desconexión digital?

La normativa española sobre la desconexión digital establece que las empresas deben adoptar medidas concretas para garantizar que sus empleados y empleadas no estén constantemente disponibles fuera del horario laboral.

La Ley establece que las empresas deben:

  • Garantizar el derecho a la desconexión digital de los trabajadores.
  • Elaborar e implementar un protocolo de desconexión digital.
  • Incluir en el protocolo medidas para asegurar la desconexión digital.
  • Formar a los empleados en el derecho a la desconexión digital.

Además, estas leyes exigen a las empresas que definan claramente las políticas y procedimientos relacionados con la desconexión digital y que comuniquen de manera efectiva estas políticas a su personal.

¿Pueden sancionar a las empresas por vulnerar el derecho de la plantilla a la desconexión digital?

Sí, las empresas pueden ser sancionadas por la Inspección de Trabajo por vulnerar el derecho a la desconexión digital. La legislación española contempla multas y otras medidas disciplinarias para aquellas empresas que no cumplan con la normativa relacionada con el derecho a la desconexión digital. La cantidad a abonar será diferente en función de la gravedad de la infracción.

  • Entre 620 y 6.250 €. Cuando la jornada laboral se extiende más de allá de lo pactado, se considera una falta grave.
  • Hasta 40.895 € si se considera infracción grave por incumplimiento de normativa de riesgos laborales.
  • Multas de hasta 187.515 €. Falta muy grave por vulneración del derecho a la intimidad y la consideración debida a la dignidad de los trabajadores y trabajadoras.

¿Quieres saber más sobre cómo implementar un protocolo de desconexión digital en tu empresa?

Contacta con nuestro equipo y te ayudaremos a garantizar el derecho a la desconexión digital de tu plantilla.

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