Gestión de la diversidad cultural

La sociedad guipuzcoana del tercer decenio del siglo XXI dista mucho de la que era tan sólo hace una década. Las facilidades de comunicación y de movilidad de personas con las que cuenta la humanidad, junto con la apertura de mercados y las desigualdades existentes entre los países, hacen que muchas personas cambien, tanto por necesidad como voluntariamente, de país en el que vivir, presentándonos una sociedad cada día más diversa y multicultural lo que, sin duda alguna, conlleva tanto oportunidades y beneficios como desafíos.

La diversidad cultural no sólo es inevitable, sino que aporta una riqueza extraordinaria que las empresas pueden y deben aprovechar. Así, además de cubrir la escasez de mano de obra en algunos sectores, las personas procedentes de otros países nos aportan nuevas formas de entender el mundo, de pensar, hacer e, incluso sentir, que, en conjunción con las de las autóctonas, aportan beneficios tales como la diferenciación y singularidad de las organizaciones culturalmente diversas; innovación y creatividad; mejora en la toma de decisiones; apertura de mercados y fidelización de clientes; incremento del talento y de la productividad; mejora de la imagen y de la reputación corporativa, y rentabilidad económica y social. Pero, para obtener todos estos beneficios, tan necesario es atraer y contratar personas culturalmente distintas como gestionar bien la mencionada diversidad cultural (lo que, a su vez, mejora el clima laboral, aumenta la confianza en la empresa, incrementa la motivación y el compromiso, retiene el talento y reduce los accidentes laborales y las enfermedades psicosociales, entre los muchos beneficios que la buena gestión de la diversidad aporta).

Beneficios del Plan de Gestión de la Diversidad:

  • Contar con un proceso sistematizado para la obtención de los beneficios anteriormente enumerados.
  • Integrar transversalmente perspectivas como la de diversidad, la transcultural y la intercultural en la cultura de la compañía.
  • Garantizar la igualdad de trato y de oportunidades de todas las personas en la empresa, atendiendo a sus diferencias.
  • Favorecer el acceso e incorporación de grupos minoritarios a la empresa y a puestos de responsabilidad.
  • Garantizar la igualdad retributiva para trabajos de igual valor.
  • Facilitar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral de las personas que integran la plantilla, atendiendo a sus diferencias y necesidades.
  • Facilitar la evaluación periódica de la efectividad de las políticas internas de diversidad-igualdad-inclusión en las respectivas áreas de trabajo.
  • Contribuir a la consecución de los ODS 1, 3, 5, 8, 10 y 16.

Pasos para elaborar un Plan de Gestión de la Diversidad:

  • Realizar un diagnóstico de situación en materia de diversidad cultural.
  • Elaborar el Plan de Gestión de la Diversidad propiamente dicho, con la definición de políticas internas, objetivos, medidas e indicadores, alineado con el Plan Estratégico de la empresa y con la participación de las diferentes áreas de la empresa.
  • Formar al personal para la implementación del PGD.
  • Mejora y retención del talento.
  • Implementar el PGD.
  • Evaluar el PGD.
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